k3bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সম্মতি

k3bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। এই শর্তাবলী k3bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

k3bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

k3bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য k3bd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, k3bd উক্ত অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করে দেওয়ার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে দ্রুত সহায়তা দলকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা
• সঠিক জন্ম তারিখ
• পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য

৩ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

k3bd-এ জমা দেওয়ার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১০০। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য। আমাদের সমর্থিত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১,০০০। সফল উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা থাকতে হবে।

৩.৩ মুদ্রা

k3bd বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সকল লেনদেন পরিচালনা করে। অন্য মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

k3bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট হবে ৳১৩,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫ গুণ — কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (জমার পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ পরিমাণ বাজি লাগানোর পর বোনাসের জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নীতি

• বোনাস নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় — কেবল গেমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে একই প্রমোশনের সুবিধা একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
• k3bd যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে k3bd অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাতিল করতে পারে।
• শর্তাবলী পূরণ না করলে জমা করা বোনাসের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

k3bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে স্তর উন্নীত হয় এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP সুবিধাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়। VIP স্তর সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো k3bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের উদ্দেশ্যে জালিয়াতি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জন করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• আমাদের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক আচরণ।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে k3bd তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকারও k3bd সংরক্ষণ করে।

৭ প্রযুক্তি সুরক্ষা ও ন্যায্য খেলা

৭.১ নিরাপত্তা

k3bd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ফেয়ার প্লে নীতি নিশ্চিত করে যে সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।

৭.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য k3bd দায়ী থাকবে না।

৭.৩ গেম ত্রুটি নীতি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ফলাফল বা পুরস্কার বৈধ নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে k3bd সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে এবং ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

k3bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখার অনুরোধ করি:

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংয়ে সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• আর্থিক বা মানসিক চাপে থাকলে গেমিং থেকে বিরত থাকুন।

সমস্যাজনক গেমিং-এর লক্ষণ দেখা দিলে k3bd-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বাদ (Self-exclusion) এবং ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধাও আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

k3bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না, তবে আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ k3bd কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে k3bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ কার্যক্রম।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করতে হবে। অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত থাকা বোনাস তহবিল বাতিল বলে গণ্য হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, k3bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (অ্যান্টি-ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশ।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেলের মাধ্যমে বাংলা এবং ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের পরও সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে সাধারণত সর্বশেষ প্রযোজ্য লেনদেনের রেকর্ড এবং সিস্টেম লগ ব্যবহার করা হয়, যা k3bd-এর রেকর্ডে থাকে এবং চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হয়।

১৩ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

k3bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, কোড, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং মাল্টিমিডিয়া উপকরণ — k3bd-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার, কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ বৌদ্ধিক সম্পত্তি নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।

১৪ পরিষেবার পরিবর্তন ও বন্ধ

k3bd যেকোনো সময় আগাম নোটিশ ছাড়াই নিম্নলিখিত কাজ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যেকোনো গেম, বৈশিষ্ট্য বা প্রমোশন যোগ করা বা সরিয়ে দেওয়া।
• রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
• নির্দিষ্ট অঞ্চলে পরিষেবা সীমিত করা।
• ন্যূনতম জমা বা উত্তোলনের সীমা পরিবর্তন করা (পরিবর্তন ঘোষণার পর প্রযোজ্য হবে)।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে k3bd যুক্তিসঙ্গত আগাম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

১৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেল: [email protected]

আমাদের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পাতাগুলোও দেখুন: গোপনীয়তা নীতি • দায়িত্বশীল খেলা • FAQ